原标题:上海迪士尼赔了大学生50元 网友吵翻了……
近日,华东政法大学学生起诉上海迪士尼禁带饮食一案,有了最新进展——
经上海浦东法院主持调解,原被告双方自愿达成调解协议:被告上海国际主题乐园有限公司。该调解协议已经双方当事人签收生效。
上海迪士尼禁止带食品 遭法学专业大学生起诉
今年年初,华东政法大学大三学生小王去上海迪士尼乐园游玩。因携带零食被园方工作人员翻包阻拦,并被告知根据《上海迪士尼乐园游客须知》,游客不得携带食品进入乐园。经交涉未果,只能自行处置食品后入园。
小王查询发现,美国和法国的三处迪士尼并没有禁止游客携带食物进园,而中国和日本的迪士尼乐园却禁止。小王认为,上海迪士尼相关规定目的是提高园内餐饮业的创收,侵害了消费者的合法权益,便一纸诉状将上海迪士尼乐园告上了法庭。
3月15日,原告诉至上海市浦东新区人民法院,请求判令:
确认被告《上海迪士尼乐园游客须知》中“不得携带以下物品入园”部分的“食品、酒精饮料、超过600毫升的非酒精饮料”条款内容无效;
被告赔偿原告因上述入园规则被迫丢弃的食品损失46.30元。
上海浦东法院于2019年3月15日立案受理该案,于4月23日公开开庭审理,审理期间多次组织双方调解。
当被问及为何要起诉上海迪士尼,小王则表示:“我们作为法学生,‘较劲’是我们的‘天职’。。。。。。我们也希望这一案件可以创造更大的公益价值,呼吁社会公众更加关注自身权益,向不合理的制度说不。
调整入园新规 9月11日起可带食品进入
上周末,央视财经记者再次探访迪士尼,发现迪士尼方面已经做出了调整,而翻包的情况依然存在。9月11日上午,迪士尼官方第一次正面回应。
上海迪士尼度假区运营部高级副总裁包兆天介绍,迪士尼的食品和安检新规从2019年9月11日起正式实行。游客可携带供本人食用无需加热加工的食品及饮料进入上海迪士尼乐园。
△资料图 | 视觉中国饮料其实一直都可以带进上海迪士尼乐园,不管容量是多少,都可以带饮料入园,只要不是酒精的、罐装的或是在玻璃瓶当中。与此前不同的是,此次新规对饮料规格取消了限制。此外,迪士尼方面也在园区里设立了专门的野餐区域供游客使用。
推出更加人性化的安检服务
对于一直备受关注的翻包安检的问题,包兆天介绍说迪士尼管理团队也进行了优化,推出更加人性化的安检服务。“现在安检人员在安检流程当中,不会去翻包。”
记者在迪士尼的安检区域看见,所有的安检人员统一戴上了白色的手套,游客进入安检区域后,自行打开包袋,供安检人员检查,安检人员将会从外部触摸包袋。
此外,如果发现有一些不能带入园区的小物件,园区也推出了10元一整天的小物件寄存服务。
网友热议“大学生获赔50元”
大学生获赔的消息被发布后,很快冲上微博热搜第一:
有的网友为较真的王同学点赞,认为她维护了许多消费者的合法权益,“以后家长带孩子去上海迪士尼游玩时,可以省点心了。”
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